Chat Kami Sekarang
0
Rp0
Mini Cart
  • Empty cart

    No products in the cart.

FAQ (Frequently Asked Questions)

FAQ - Ketentuan File

Kami menganjurkan untuk file yang disiapkan dengan resolusi 300 dpi dan ukuran file sesuai dengan ukuran yang ingin dicetak
Kami menyarankan untuk file yang diupload atau dikirim berformat pdf sesuai dengan ukuran file yang ada
Untuk mendapatkan hasil yang maksimal harap kirim file bermode CMYK
File yang dianjurkan adalah file berformat PDF dengan resolusi minimal 300 dpi, mode CMYK, font sudah diubah dalam bentuk vector atau outline, pastikan tidak menambah garis potong pada berkas, serta pastikan tidak ada element desain yang terlalu dekat dengan garis potong untuk mencegah terjadinya pemotongan.
Untuk sementara jika sudah melakukan proses pesanan file yang dibutuhkan untuk dicetak bisa dikirimkan ke email : sevengreen2020@gmail.com dan konfirmasi Whatsapp ke 0811 1466 115
Kami menyarankan file yang dikirim berformat PDF/Asli untuk memudahkan dalam proses pembuatan screen/film sablon
- Untuk File Photoshop atau JPEG buka di Program Photoshop lalu Klik Image > Image Size. Maka akan keluar kotak dialog Image Size. Pastikan resolusinya sudah 300 pixel/inch.
- Perbesar File JPEG anda dalam Program Photoshop dengan Zoom in hingga 150% jika kualitas tidak pecah berarti tidak masalah.

FAQ - Jasa Printing & Sablon

Untuk produk printing & sablon kami hanya melayani Proof melalui Photo yang dikirim melalui Whatsapp admin kami untuk melihat detail file bukan sebagai patokan warna. File Anda akan kami cetak persis seperti yang Anda kirimkan. Anda tidak bisa membuat perubahan jika orderan telah masuk, termasuk dengan kesalahan-kesalahan penulisan.
Untuk kaos dan dibahan kami menerima sablon dengan bahan Plastisol, Rubber, Polyflex, DTF dll.
Untuk Proses Order tergantung kesiapan File anda Jika tidak ada masalah kami akan proses dalam hitungan Jam dan selesai dihari yang sama . Jumlah juga menentukan lamanya proses produksi .
Untuk jasa Design kami menerima akan tetapi sementara via Whatsapp ke Nomor Admin kami 0811 1466 115 atau bisa juga langsung dating ke lokasi kami di SEVEN GREEN SOLUTIONS

FAQ - Pemesanan

Untuk melakukan pesanan/order, anda dapat:
1. Masuk ke halaman kami di www.sevengreen.co.id . Lalu login dengan akun anda. Jika belum memiliki akun bisa membuat akun terlebih dahulu. Setelah akun terbuat bisa login.
2. Lalu kemudian produk yang diinginkan dengan cara melakukan pencarian dari navigasi, search ataupun produk pilihan sesuai kategori.
3. Setelah memilih produk yang ingin dipesan berikutnya lengkapi dengan Spesifikasi yang dibutuhkan sesuai dengan kebutuhan dari produk yang dipesan.
4. Jika sudah pesanan Anda akan masuk dalam keranjang Lalu anda bisa checkout produk anda.
5. Selanjutnya melengkapi metode pengiriman atau alamat yang ingin dikirimkan.
6. Berikutnya memilih Metode pembayaran dengan akun bank transfer
7. Melakukan Transfer
8. Cek Status Pesanan Anda di My akun untuk memastikan produk anda
Untuk Proses Order tergantung kesiapan File anda Jika tidak ada masalah kami akan proses dalam hitungan Jam dan selesai dihari yang sama . Jumlah juga menentukan lamanya proses produksi .
Untuk saat ini, Anda bisa memesan produk yang berbeda-beda dengan memilihi produk yang diinginkan sesuai kebutuhan
Konfirmasi pembayaran dapat dilakukan melalui email: admin@sevengreen.co.id Whatsapp : 0811 1466 115
Untuk sementara system kami belum mendukung proses penggantian pesanan maka dari itu pastikan sebelum dicheckout produk yang dipilih sudah sesuai dengan yang ingin dipesan
Kami memiliki kebijakan 100% jaminan kepuasan. Jika Anda menerima produk yang rusak (sesuai Syarat dan Ketentuan) maka Anda bisa menghubungi kami, mengirimkan barang tersebut kembali, dan kami akan mencetak ulang order tersebut.
Saat ini kami belum menyediakan jasa desain produk melalui online. Kami hanya menerima pesanan yang sudah memiliki desain siap cetak. Namun, jika membutuhkan bantuan untuk desain kami bisa bantu untuk desain melalui nomor admin kami. Silahkan hubungi nomor admin kami ke no Whatsapp 0811 1466 115 atau bisa juga langsung dating ke store kami di SEVEN GREEN SOLUTIONS

Bagaimana jika saya ingin memesan produk yang tidak tersedia di website? / Bagaimana jika saya ingin memesan produk custom?

Pertanyaan dan pemesanan untuk produk yang belum tersedia pada website dapat dilakukan dengan:

Mengirimkan email ke admin@sevengreen.co.id Disarankan menyertakan spesifikasi lengkap (apabila ada) untuk memudahkan team kami memberikan informasi dan melakukan penawaran harga. Spesifikasi lengkap yang perlu disertakan saat melakukan permintaan produk custom:

Spesifikasi lengkap yang perlu disertakan saat melakukan permintaan produk custom:

  1. Produk : Digital Printing/ Sablon/ Merchandise atau Gift Souvenir / Jahit
  2. Kebutuhan Bahan : Silahkan diisi bahan yang dibutuhkan
  3. Ukuran : Silahkan isi ukuran produk yang anda butuhkan
  4. Qty / Jumlah Pesanan : Masukan jumlah pesanan yang ingin anda buat
  5. Menghubungi Customer Service melalui whatsapp 0811 1466 115
  6. Mengunjungi store kami di Seven Green Solutions dengan alamat berikut :

Ruko Win Niaga Center No 2 Jl Pondok Betung Raya Pondok Aren Tangerang Selatan